WordPress-Wartung ist unser Kerngeschäft
Wir betreuen Ihre WordPress-Website laufend, für Unternehmen in ganz Österreich, zu einem festen Preis pro Monat und monatlich kündbar.
- Überwachung rund um die UhrÜberwachung Ihrer Website rund um die Uhr
- NotfallserviceNotfallservice an jedem Tag, auch feiertags
- Ein AnsprechpartnerEin Ansprechpartner, der Ihre Website kennt
- Überwachung24 h
- Backupsaktiv
- UpdatesStaging
- Absicherungaktiv
- Notfallservicebereit
Drei Wartungstypen auf derselben Grundlage
Der Typ richtet sich nach Aufbau und Aufgabe Ihrer Website.
PLUS
je WebsiteFür Unternehmens-Websites
PREMIUM
je WebsiteFür technisch komplexe Websites
SHOP
je WebsiteFür Online-Shops
- Sichere Updates, im Staging
- Backups, vierfach redundant
- Absicherung, Malware-Schutz
- 24-Stunden-Überwachung
- Notfallservice, auch Feiertage
- Ein Ansprechpartner für alles
- Anpassungen bis 1 Std./Monat
- Ticket-System im Kundenbereich
Kleine Anpassungen sind enthalten, größere werden ein Projekt
- Text ändern
- Bild tauschen
- Formular anpassen
- Neue Unterseite
- Relaunch
- Shop-Erweiterung
- Neue Funktionen
- 1Vorab besprochen
- 2Festpreis-Angebot vor dem Start
- 3Start nach Ihrer Zusage, ohne Wartezeit
Jede Sicherung liegt an fünf Orten
Mit PLUS sichern wir Ihre Website 4x täglich, mit PREMIUM stündlich, mit SHOP dynamisch in Echtzeit, sodass jede Bestellung gesichert ist.
- Aufbewahrung 3 Monate
- Wiederherstellung nach Hackerangriff oder Defekt, ohne Aufpreis
- Im Ernstfall arbeiten wir, bis die Website wieder läuft
- 1Ihr Hosting
- 2Unabhängiges System
- 3Unabhängiges System
- 4Unabhängiges System
- 5Unsere lokalen Backup-Server
Was für jeden Wartungstyp gilt
Unabhängig von Größe und Aufbau der Website.
- Überwachung 24 Stunden am Tag
- Notfallservice, auch an Feiertagen
- Updates und Fehlerbehebung
- Backups und Absicherung
- Änderungen
- Projekte mit Festpreis-Angebot
- Fester Ansprechpartner
- Antwort so schnell wie möglich, das Dringendste zuerst
- Fester Preis pro Monat, je Website
- Monatlich kündbar
Was Kunden uns vor dem Start fragen
Meine Website wurde von jemand anderem gebaut.Übernehmen Sie sie trotzdem?
Ja, das ist der Normalfall. Wir prüfen den Zustand, geben eine verständliche Einschätzung und bringen die Website Schritt für Schritt auf unseren Standard.
Ich verstehe nichts von Technik.Ist das ein Problem?
Nein. Sie beschreiben Ihr Anliegen in Ihren eigenen Worten, wir übernehmen den Rest. Wenn Sie etwas wissen möchten, erklären wir es verständlich. Mehr dazu: Website-Betreuung ohne Technikwissen.
Muss ich für die Wartung meinen Hoster wechseln?
Nein. Wir arbeiten mit Ihrem Hosting, Ihre Sicherungen liegen zusätzlich auf unabhängigen Systemen. Bremst oder gefährdet das Hosting Ihre Website, empfehlen wir eine Alternative. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Was kostet die Wartung?
Einen festen Monatspreis je Website. Welcher Typ zu Ihrer Website passt, klären wir im Erstgespräch. Zusätzliche Kosten entstehen nur für Arbeiten über die Wartung hinaus, die Sie ausdrücklich beauftragen. Mehr dazu: Was kostet WordPress-Wartung?
Wie lange bin ich vertraglich gebunden?
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Eine Kündigung bis zum 15. wirkt zum Folgemonat. Zugänge und Inhalte gehören Ihnen, unsere Sicherungen werden nach Vertragsende gelöscht.
Was zählt zur Wartung, und was ist ein eigenes Projekt?
Laufendes ist Teil der Wartung: Updates, Backups, Überwachung, Fehlerbehebung und kleine Anpassungen bis zu 1 Stunde pro Monat. Größere Vorhaben besprechen wir vorab und setzen sie nach einem Festpreis-Angebot um.
Was ist ein WordPress-Wartungsvertrag?
Eine feste Vereinbarung über die laufende Betreuung Ihrer Website. Sie regelt, was wir regelmäßig erledigen, zu welchem Preis und wie Sie uns erreichen. So ist Ihre Website dauerhaft versorgt, nicht nur im Notfall.
Was steht in Ihrem Wartungsvertrag?
Leistungen, Backup-Takt, Laufzeit und Kündigung. Die Leistungen sind in allen drei Wartungstypen gleich, bis auf den Takt der Sicherungen und den Schwerpunkt. Den Vertrag sehen Sie vor dem Abschluss vollständig.