WordPress-Agentur in Österreich: worauf es nach dem Launch ankommt

Eine Website zu bauen ist der klei­nere Teil. Entscheidend ist, wer sie danach aktuell, sicher und rechtlich auf Stand hält. Hier lesen Sie, welche Fragen Sie einer Agentur stellen sollten und wie ein Wechsel ohne Ausfall gelingt.

  • Acht FragenAcht Fragen vor dem Auftrag
  • Wechsel ohne AusfallAgen­tur­wechsel in fünf Schritten
  • Österreich im BlickBaFG, Rück­tritts­button, Preis­an­gaben
Was eine gute Agentur liefert
  • Ihre ZugängeWordPress, Hosting und Domain laufen auf Ihren Namen. Pflicht
  • Test­um­ge­bungÄnderungen erst auf einer Kopie, dann live. Standard
  • Backups außer HausNicht nur beim Hoster, sondern zusätz­lich extern. Standard
  • BaFG-fähig gebautTheme und Formulare barrie­re­frei umsetzbar. Österreich
  • Klare AbrechnungLaufende Pflege und Projekte getrennt. fair
Rechtliche Fragen klärt eine Rechts­be­ra­tung, wir setzen tech­nisch um.

Acht Fragen an jede WordPress-Agentur

Die Antworten zeigen schnell, ob eine Agentur nach dem Launch noch für Sie da ist. Stellen Sie sie vor dem Auftrag, schrift­lich.

Auf wessen Namen laufen Domain und Hosting?

Auf Ihren. Läuft alles über die Agentur, hängen Sie bei einem Wechsel oder Streit an ihr. Lassen Sie sich die Zugänge von Anfang an geben.

Wer macht die Updates, und wie?

Updates von WordPress, Theme und Plugins kommen laufend. Gute Agenturen testen sie zuerst auf einer Kopie. Fragen Sie, wie oft und wer zuständig ist.

Wo liegen die Backups?

Nur beim Hoster ist zu wenig. Bei einem Hacker­an­griff oder Fehler beim Hoster brauchen Sie eine Kopie außer Haus, und jemand muss sie zurück­spielen können.

Was passiert im Notfall am Wochenende?

Eine gehackte Website oder ein Shop, der nicht verkauft, wartet nicht bis Montag. Fragen Sie, wer erreichbar ist und was das kostet.

Ist die Website barrierefrei umsetzbar?

Verkaufen Sie online an Verbraucher, gilt das Barrie­re­frei­heits­ge­setz. Theme, Formulare und Kasse müssen dafür geeignet sein. Nachrüsten kostet oft mehr als gleich richtig bauen.

Zum BaFG-Leitfaden

Wie viele Plugins kommen zum Einsatz?

Jedes Plugin ist Code, der gepflegt werden muss. Ein Baukasten mit fünfzig Erwei­te­rungen ist teuer im Unter­halt. Weniger ist hier fast immer besser.

Kennt die Agentur österreichische Shop-Pflichten?

Rück­tritts­button, Preis­an­gaben mit niedrigstem Preis der letzten 30 Tage, öster­rei­chi­sche Steuersätze. Deutsche Vorlagen passen nicht immer.

WooCommerce in Österreich

Was kostet es nach dem Launch?

Fragen Sie nach einem festen Monatspreis für Pflege und Sicherheit und nach dem Weg für größere Ände­rungen. Überraschungsrechnungen entstehen meist hier.

Agenturwechsel in fünf Schritten

Viele bleiben aus Sorge vor dem Aufwand bei einer Agentur, mit der sie unzu­frieden sind. Mit dieser Reihenfolge bleibt die Website während des Wech­sels online.

  1. 1

    Zugänge sammeln

    WordPress-Admi­nis­trator, Hosting, Domain und DNS, dazu Lizenzen für kosten­pflich­tige Plugins und Themes. Fehlt etwas, fordern Sie es bei der bisherigen Agentur an, bevor Sie kündigen.

  2. 2

    Vollständige Sicherung

    Eine Kopie von Dateien und Datenbank, die nicht beim bisherigen Dienst­leister liegt. Sie ist Ihre Versi­che­rung, falls beim Wechsel etwas schief­geht.

  3. 3

    Bestandsaufnahme

    Die neue Agentur prüft Plugins, PHP-Version, Sicherheit und offene Baustellen. Erst dann wissen alle, worauf sie sich einlassen.

  4. 4

    Übergabe

    Zugänge der alten Agentur werden entfernt, neue Zugänge angelegt, Backups und Überwachung einge­richtet. Die Website läuft dabei weiter.

  5. 5

    Laufende Betreuung

    Ab jetzt gibt es einen festen Ansprech­partner. Änderungswünsche laufen über einen nach­voll­zieh­baren Weg, zum Beispiel einen Kunden­be­reich.

Wie wir als Agentur arbeiten

HTMLHELD betreut bestehende WordPress-Websites und Shops, im ganzen DACH-Raum und aus München. Unser Schwerpunkt ist die Zeit nach dem Launch: Wartung, Pflege, Weiter­ent­wick­lung und Hilfe im Notfall. Größere Vorhaben wie ein Relaunch oder neue Funktionen setzen wir als Projekt um, mit Festpreis-Angebot vorab. Für andere Agenturen übernehmen wir die Wartung auch unter deren Namen.

  • Zugänge und Daten bleiben bei Ihnen
  • Monatlich kündbar, ohne Mindest­lauf­zeit
  • Keine Standort-Show: Wir arbeiten online, auch für Öster­reich
Ihre Website bei uns
  • WartungUpdates, Backups an fünf Orten, Über­wa­chung. laufend
  • PflegeKleine Änderungen bis 1 h im Monat inklu­sive. inklusive
  • Weiter­ent­wick­lungRelaunch und neue Funk­tionen als Projekt. Festpreis
  • White-LabelWartung für andere Agenturen, unter deren Namen. für Agenturen
Details zur Wartung auf der Startseite von html­held.at.

Fragen zur Wahl einer WordPress-Agentur

Was kostet eine WordPress-Agentur in Österreich?

Das hängt vom Umfang ab. Vergleichen Sie getrennt: einmalige Kosten für Aufbau oder Relaunch und laufende Kosten für Wartung. Günstig im Aufbau und teuer im Unterhalt ist ein häufiges Muster.

Kann ich die Agentur wechseln, ohne die Website neu zu bauen?

Ja, fast immer. Voraus­set­zung sind die Zugänge zu WordPress, Hosting und Domain. Eine neue Agentur übernimmt die bestehende Website, prüft sie und betreut sie weiter.

Muss meine Agentur das Barrierefreiheitsgesetz umsetzen?

Verant­wort­lich sind Sie als Betreiber. Die Agentur setzt technisch um. Klären Sie deshalb vorab, ob Theme, Formulare und Kasse barrie­re­frei gebaut werden und wer das nach Updates prüft.

Muss die Agentur in Österreich sitzen?

Nein. Für die Betreuung einer WordPress-Website zählen Erreich­bar­keit, Arbeits­weise und Fachwissen. Wichtig ist, dass die Agentur öster­rei­chi­sche Beson­der­heiten kennt.

Eine Agentur, die nach dem Launch bleibt

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30 Minuten am Telefon oder per Video. Sie wählen einen freien Termin im Kalender.
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